PC não liga

Seu computador não está ligando? Este guia passo a passo irá ajudá-lo a diagnosticar e, esperançosamente, resolver o problema. Começaremos com as verificações mais simples e avançaremos para etapas mais complexas.

1. Verificações Básicas de Energia

• Cabo de Energia: Verifique se o cabo de energia está firmemente conectado tanto na parte traseira do PC quanto na tomada. Tente usar outro cabo de energia, se disponível, ou conecte-o a uma tomada diferente para descartar problemas com a tomada.
• Botão da Fonte de Alimentação (PSU): Muitas fontes de alimentação (PSU) têm um interruptor ON/OFF na parte traseira, próximo ao cabo de energia. Certifique-se de que ele esteja na posição "ON" (geralmente indicada por "I" em vez de "O").
• Filtro de Linha/No-break: Se estiver usando um filtro de linha ou no-break, verifique se ele está ligado e funcionando corretamente. Conecte o PC diretamente a uma tomada da parede para testar.
• Luzes Indicadoras: Observe se alguma luz indicadora na placa-mãe (se visível através do gabinete) ou na parte traseira da fonte de alimentação acende, mesmo que por um breve momento.

2. Conexões Internas do Hardware

Um cabo mal encaixado pode ser o culpado. Desligue o PC da tomada antes de abrir o gabinete.

• Cabos da Fonte de Alimentação:
  
  
  • Cabo de 24 Pinos da Placa-Mãe: Certifique-se de que o cabo maior, que conecta a fonte de alimentação à placa-mãe, esteja firmemente encaixado.
  
  
  • Cabo de 4/8 Pinos da CPU: Verifique o cabo de alimentação da CPU (geralmente localizado próximo ao processador) para garantir que esteja bem conectado.
  
  
  • Cabos da Placa de Vídeo (PCIe): Se sua placa de vídeo requer alimentação extra (conectores de 6 ou 8 pinos), certifique-se de que estejam firmemente conectados.
  
  
  

• Memória RAM: Módulos de RAM mal encaixados são uma causa comum.
  
  
  1. Desencaixe e encaixe novamente todos os módulos de RAM firmemente nos slots, garantindo que as travas laterais se fechem completamente.
  
  
  1. Se você tiver múltiplos módulos, tente iniciar o PC com apenas um módulo de cada vez, testando em slots diferentes.
  
  
  

• Placa de Vídeo: Se você usa uma placa de vídeo dedicada, verifique se ela está firmemente encaixada no slot PCIe.
• Outros Componentes: Verifique se todos os outros componentes (discos rígidos, SSDs, cabos SATA) estão bem conectados. Para fins de teste, você pode desconectar todos os componentes não essenciais (unidades de disco, periféricos USB) e tentar ligar o PC.

3. Códigos Sonoros (Beep Codes) e LEDs de Diagnóstico

Muitas placas-mãe emitem uma série de bipes ou possuem LEDs de diagnóstico que podem indicar a origem do problema.

• Bipes: Se o PC emitir uma sequência de bipes, consulte o manual da sua placa-mãe. Cada sequência corresponde a um problema específico (ex: problema de RAM, placa de vídeo).
• LEDs de Diagnóstico (EZ Debug LED, Q-LED, etc.): Placas-mãe modernas frequentemente possuem pequenos LEDs que acendem em sequência durante o boot (geralmente indicando CPU, RAM, VGA, BOOT). Observe qual LED permanece aceso, pois ele indicará o componente com falha. Consulte o manual da sua placa-mãe para interpretar esses LEDs.

4. Reiniciar CMOS (Clear CMOS)

Configurações de BIOS corrompidas podem impedir o PC de ligar. Reiniciar o CMOS pode resolver isso.

1. Desligue o PC da tomada.
2. Localize o jumper "CLR_CMOS" ou "JBAT" na placa-mãe (consulte o manual). Mova o jumper da posição padrão (ex: 1-2) para a posição de reset (ex: 2-3) por 5-10 segundos e depois retorne-o à posição original.
3. Alternativamente, você pode remover a pequena bateria tipo moeda (CR2032) da placa-mãe por 1-5 minutos e depois recolocá-la.
4. Ligue o PC novamente.

5. Teste Mínimo de Hardware (Barebones Boot)

Para isolar o problema, tente ligar o PC com o mínimo de componentes possível.

1. Desligue e desconecte o PC da tomada.
2. Remova todos os componentes não essenciais: placa de vídeo dedicada (se tiver vídeo integrado na CPU/placa-mãe, use-o), todos os módulos de RAM, exceto um, unidades de disco (HDDs/SSDs), periféricos USB, placas de expansão (Wi-Fi, som, etc.).
3. Reconecte apenas o cabo de 24 pinos da placa-mãe, o cabo de 4/8 pinos da CPU e um único módulo de RAM. Conecte o monitor à saída de vídeo integrada (se aplicável).
4. Tente ligar. Se ligar, adicione os componentes um por um até encontrar o culpado.

6. Quando Procurar Ajuda Profissional

Se você seguiu todos os passos acima e seu PC ainda não liga, pode ser que haja um componente defeituoso (fonte de alimentação, placa-mãe, CPU) que exija substituição ou um diagnóstico mais aprofundado com ferramentas especializadas. Neste ponto, é recomendável procurar um técnico de informática qualificado.